áá®áá áºáááºáá±ážá¡ááœáá·áº áá®áá±á·ááŸá¬áá±á¬á· áááºá¡áá»áá¯ážá¡á á¬ážááá»áá¯á· áá±ážáááºáááºáá¬ááŒá®áž áá²áá®áá±ážáááºáž ááŒááºáááºáá¬áᬠáááºáá²áá±á¬ áá²á ááºážáá¯á¶áá±á¬ áá±ážááœá± áááºááŒáá·áºáááºáá¬áᬠááŒá áºáá«áááºá

áááºááŒááºážááœá±áá²á á§áá·áºáááááºáᬠáááºáá¯ááºá áá¯ááá·áºáá±á¬ááºáá±ážááœááºááŸá¬ ááŒá®ážáá²á·áá²á·áá±á¬ááŒá¬áá±á· (á©áá¯áẠáá áááº) á á áááºážááœá² áá áºá¡áááºááᯠááááá-ááááá áá»áẠáá±ážááŸááá¬ááá± áá®áá±á·ááŸá¬áá±á¬á· ááááá - ááááá ááŒá áºááœá¬ážáá«áááºá áá áááºáááº(áá áº)áá¬áááºáž áá ááá - ááááá ááá± ááááá - ááááá ááŒá áºááœá¬ážááŒá®ááŒá áºáá«áááºá
áááºáá»á±á¬ááœá±áá²ááá±á¬á· áá±á«áºáá»áœá²áá»á¬áá¯á¶(áá áº)á áááááá¬áᬠáá±ážáááºáá«áááºá áá ááá - ááááá áá±ážááá± á áááá - á á ááá áá±ážááŒá áºááœá¬ážáá¬áá«á ááœáŸá±ááá¯áá±á«áºáááºáž(áá áº)ááá±á¬á· ááááá - ááááá ááŒá¬áž áá±ážááŸááá¬ááá± ááááá - ááááá áá±áž ááŒá áºááœá¬ážáá«áááºá
áááºáá²áá±á¬á áá²á ááºážáá¯á¶áá±á¬ááá±á¬á· ááŒá®ážáá²á·áá²á·á¡áááºá áá±ážá¡áááºážáááºááŒááºá¡á±ážááœá¬ážáá±ááá·áº áá®áá áºáááºááŸá¬áá±á¬á· áá±ážááœá± áááááá¬áᬠááŒááºáááºáá¬ááŒá®áž áá²á ááºážáá¯á¶áá®ááá±á¬á· áá áºáááºááᯠááááºáž áá áá¬ážáááºááœá¬ážááŒá®ááŒá áºáá«áááºá
áá®áá±á· áááºáá¯ááºá áá¯ááá·áºáá±á¬ááºáá±ážááœáẠá©áá¯áẠáá ááẠáááºáá²á áá²á ááºážáá¯á¶áá±ážááœá±ááá±á¬á· á¡á±á¬ááºáá«á¡ááá¯ááºáž ááŒá áºáá«áááºá
- áááºáá² (FAQ/RC) áá áºáááºáž ááááá (á ááẠ- ááááááá áá»ááº)
- áááºáá² (SQ/RC) áá áºáááºáž ááááá (á ááẠ- ááááááá áá»ááº)
- áá²á ááºážáá¯á¶áá® (á¡á¬á á®) áá áºáááºáž ááááá (á ááẠ- ááááááá áá»ááº)
ááŒá±áá²áá¶áá±ážáá»áááºážááŸá¯ááŒá±á¬áá·áº ááŒá®ážáá²á·áá²á·á¡áááºá áá±ážá¡áááºážáááºááŒááºáá» ááœá¬ážáá²á· ááŒááºááœááºážááŒá±áá²áá®áá±ážááŸá¯ááºážááœá±áááºáž áá®áá áºáááºááŸá¬ ááŒááºáááºáá¬áá«áááºá
ááá¹ááá±ážáá±ážááœááºááŸá¬ ááŒá®ážáá²á·áá²á·á¡áááºáá±á¬ááŒá¬áá±á· (á©áá¯áẠáá áááº) á áá áºááá¿á¬ ááá áá - ááá áá áá»áẠááŒá¬ážááŸááá±áá¬ááá± áá®áá±á·ááŸá¬áá±á¬á· ááá áá - ááááá ááŒá áºááœá¬ážáᬠááŒá áºáá«áááºá
(á áá¯ááºáá»áá¯ážáá±ážáá±ážááœááºááááºážá¡á±áá»ááºá á® (AMIA) á áá±ážááá¯á·áá¬áááºá· áá±ážááŸá¯ááºážáá»á¬ážááᯠáá±á¬áºááŒááŒááºážááŒá áºáá«áááºá)
ááá¯ááºáá¶áá áºáááºáž á áá«ážá áááºá áá²áá»á¬ážá¡áá«á¡ááẠáá®ážááŸá¶áá»áá¯ážá á¯á¶áá±ážááŸá¯ááºážáá»á¬ážááᯠááááá¯áá«á á¡á áááºážáá±á¬ááºáááºáž App ááŸá áá±á·á ááºáá±ážááŸá¯ááºážáá»á¬ážááá¹ááá²ááœáẠáááºááá¯ááºáá¬ááŒáá¯á·áááºáá áºáá¯áá»ááºážá á®á¡ááá¯áẠáááºáá±á¬ááºááŒááºá·ááŸá¯ááá¯ááºáá«áááºá
áá±á¬ááºážáá«ážáá»á¬áž/ááááºážáá»á¬áž ááŒááºáááºáá°ážáá°áá±á¬áºááŒááá¯áá«á "á¡á áááºážáá±á¬ááºáááºážá០áá°ážáá°áá±á¬áºááŒáá«áááº" áá¯áááºá·áá±ážáá«ááẠáá±áá¹áá¬áááºáá¶á¡ááºáá«áááºá